Outubro foi um mês especial para os funcionários da Vivo/Telefônica e para seus filhos. Para homenagear o mês das crianças, a empresa ofereceu a seus colaboradores a possibilidade de levar seus filhos para passarem um dia super divertido no trabalho na ação “O incrível mundo da Telefonica: visita das crianças”. A ação interna, realizada em várias cidades como São Paulo, Rio, Belo Horizonte, Curitiba e Fortaleza, contou com uma série de atrações para as crianças, como oficinas de pintura, brincadeiras de roda, videogame e muita comida gostosa incluindo pipoca e algodão doce. Credenciamentos simultâneos não são novidade para a Nine, que já chegou a realizar 27 em várias praças diferentes no Brasil para o Google e, no ano anterior, 47 credenciamentos no mesmo dia e hora. Desta vez, estivemos em 13 praças durante duas semanas de outubro realizando o credenciamento das crianças e dos pais, colocando pulseiras de identificação em ambos, sempre recebendo a criançada com sorriso no rosto. No total, cerca de 700 crianças participaram das atividades.
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A Nine o’Clock dá mais um passo à frente e traz para seus clientes o serviço de SAC e RSVP via WhatsApp mais moderno do mercado! Tecnologia e comunicação andam lado a lado. Quando a tecnologia se inova, sempre surgem formas de comunicação. Há 10 anos, quando todos usavam Skype ou MSN Messenger, ninguém poderia imaginar que um aplicativo como o WhatsApp se tornaria o mais usado no mundo. Por isso, as empresas precisam estar sempre atentas às evoluções para entregar a seus clientes sempre o que há de mais novo. Assim, a Nine o’Clock acaba de disponibilizar para seus clientes o novo serviço de SAC Digitial via WhatsApp.
Outro ponto positivo inclui a possibilidade de vários atendentes cuidarem de um mesmo cliente, agilizando também o atendimento operacional. Vai fazer um evento e quer enviar a localização para os convidados via WhatsApp? O nosso sistema pode fazer isso, além de enviar outras mídias, como fotos, áudios ou vídeos. Os clientes que precisam de questionários ou pesquisas podem usar o SAC Digital da Nine com essa finalidade também.
Protocolos e avaliações de atendimento garantem aos clientes a qualidade já conhecida das ferramentas de comunicação da Nine o’Clock. Se quiser saber mais sobre a nossa ferramenta pode entrar em contato através do canal WhatsApp da Nine pelo número (11) 99693-0939 ou na página http://nineoclock.com.br/sacdigital.html
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Evento realizado pelo banco Itaú contou com os totens de autoatendimento da Nine o’Clock O Itaú é parceiro de muito tempo da Nine o’Clock nos mais diversos eventos realizados pelo banco. Dentre eles está o Transformar, maior evento de inovação em educação do país que, além do Itaú, conta com o apoio de instituições como Fundação Leman, Canal Futura, Rede Globo, Porvir, Inspirare e Votorantim. Para o credenciamento deste importante evento realizado no último dia 4 de abril em São Paulo, a Nine o’Clock utilizou 6 totens de autoatendimento para recepcionar os mais de 800 convidados de maneira rápida e eficiente, contando quando necessário com o suporte dos nossos atendentes. Além de confirmar a entrada de todos os participantes, os totens também imprimiram as etiquetas com as identificações. O vídeo abaixo mostra como o atendimento completo é realizado rapidamente: Interessado em usar os totens no credenciamento do seu evento? Entre em contato com a gente! Fotos: Isabela Palhares/Estadão, Luciana Serra e Nine o’Clock
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Credenciamento com impressão finalizado em cerca de 15 segundos. Veja como eles funcionam! A Nine o’Clock busca sempre excelência em seu trabalho de credenciar convidados em eventos da forma mais rápida, prática e segura possível. E uma das formas de credenciamento que mais cresceu nos últimos meses entre nossos clientes é a utilização dos nossos totens de autoatendimento. Como funcionam? Caso o convidado precise de algum tipo de identificação ou informação, como por exemplo a impressão da credencial ou o número da mesa no caso de um jantar, os totens podem estar programados para realizar impressões, como nos vídeos abaixo: Atendimento durante evento da Sabrina Sato (nov/2016)
Muito legal, mas eles são caros? Adorei! Quero usar os totens em meu próximo evento!
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Veja os principais motivos que fazem do RSVP um dos serviços mais essenciais do seu evento O serviço de RSVP (Respondez, S‘il Vous Plait ou “responda, por favor”) é indispensável hoje em dia pelas empresas quando elas decidem realizar um evento. Contatar todos os convidados individualmente para que confirmem ou não a presença pode fazer a diferença. Quer entender por quê? Veja agora 5 razões para fazer esse investimento: 1 – Economia
3 – Possibilidade de convidar mais pessoas 4 – Organização e controle de espaço 5 – Exceções são tratadas antes do evento Gostou? Então entre em contato com a Nine clicando aqui, contrate o nosso serviço de RSVP para seu próximo evento e garanta todas essas vantagens!
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Festa da empresária e promoter Carol Sampaio teve a Nine o’Clock como parceira - e recepção dos convidados nossa, é claro! No último domingo, o Copacabana Palace recebeu a festa de aniversário dos 35 anos da empresária e promoter Carol Sampaio. O “Carol Sampaio Birthday” reuniu amigos e muitas celebridades numa noite bastante animada no Rio. O aniversário dela é tão badalado que sempre se transforma em um grande evento, com direito a shows, red carpet e diversos patrocinadores e parceiros, dentre eles a Nine o’Clock, parceira de longa data da Carol. Este ano o palco da festa recebeu nomes como Ludmilla, Nego do Borel, Banda Eva, Elba Ramalho, Ludmilla, Jorge Aragão, Naldo, entre outros. Além do patrocínio, a Nine também esteve na festa recepcionando os convidados com iPads, como é de costume nos eventos da Carol. Fotos: RT Fotografia/CS Eventos Divulgação
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