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A Nine o’Clock dá mais um passo à frente e traz para seus clientes o serviço de SAC e RSVP via WhatsApp mais moderno do mercado! Tecnologia e comunicação andam lado a lado. Quando a tecnologia se inova, sempre surgem formas de comunicação. Há 10 anos, quando todos usavam Skype ou MSN Messenger, ninguém poderia imaginar que um aplicativo como o WhatsApp se tornaria o mais usado no mundo. Por isso, as empresas precisam estar sempre atentas às evoluções para entregar a seus clientes sempre o que há de mais novo. Assim, a Nine o’Clock acaba de disponibilizar para seus clientes o novo serviço de SAC Digitial via WhatsApp.
Outro ponto positivo inclui a possibilidade de vários atendentes cuidarem de um mesmo cliente, agilizando também o atendimento operacional. Vai fazer um evento e quer enviar a localização para os convidados via WhatsApp? O nosso sistema pode fazer isso, além de enviar outras mídias, como fotos, áudios ou vídeos. Os clientes que precisam de questionários ou pesquisas podem usar o SAC Digital da Nine com essa finalidade também.
Protocolos e avaliações de atendimento garantem aos clientes a qualidade já conhecida das ferramentas de comunicação da Nine o’Clock. Se quiser saber mais sobre a nossa ferramenta pode entrar em contato através do canal WhatsApp da Nine pelo número (11) 99693-0939 ou na página http://nineoclock.com.br/sacdigital.html
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